FAQ/ヘルプ

特別展『本阿弥光悦の大宇宙』カードNFTに関して

  • カードNFTの種類は全何種類ですか?
    • カードNFTの種類は全4種類になります。
  • 受け取れるNFTは何枚ですか?
    • NFT付き前売り券1枚につき、1枚のカードNFTを受け取ることができます。
  • NFTを受け取る際に表示されるシリアルコードはどこで確認できますか?
    • シリアルコードは、NFT付き前売り券をご購入された際に送付されたメール内に記載されておりますのでご確認ください。
  • NFT付き前売り券を複数枚購入した場合は、どのようにしてカードNFTを複数枚受け取ることができますか?
    • 1度に2つ以上のカードNFTの受取はできませんので、受取の際は複数回に渡って受け取りを行ってください。その際、一度使用したシリアルコードはご利用できません。
  • 受け取ったカードNFTはどこで確認することができますか?
    • マイページにて確認することが可能です。
  • プレミアムカードNFTとは何ですか?
    • プレミアムカードNFTは4枚以上のカードNFTを受け取った方にのみ付与される特別なカードNFTになります。
  • プレミアムカードNFTはどのようなデザインですか?
    • プレミアムカードNFTのデザインはシークレットとなっております。
  • 4種類以上のカードNFTを受取後、すぐにプレミアムカードNFTを受け取ることができますか?
    • プレミアムカードNFTは、4種類以上のカードNFTを受取後、すぐに受け取ることができません。1月下旬頃を目処に、対象の皆様に対してプレミアムカードNFTの一斉配布を行います。
  • プレミアムカードNFTはいつ受け取ることができますか?
    • プレミアムカードNFTの配布時期は1月下旬頃を予定しております。配布後は、マイページにて確認することができます。

アカウントに関して

  • ログインできません
    • メールアドレスにお間違いがないかをご確認ください。
  • 機種変更を行っても同じアカウントを使用できますか?
    • 同様のメールアドレスでログインすることで、アカウントを継続してご利用いただけます。

NFTに関して

  • NFTとは何ですか?
    • NFT(Non Fungible Token)とはデジタルデータの所有や希少性、発行者を証明することの出来る技術です。最近では、たくさんのアイドルやアーティストもNFTを発行しており、NFTの購入が応援の証と認知されつつあります。
  • ウォレットとは何ですか?
    • ウォレットとは暗号資産やNFTを管理するデジタル上のお財布のようなものです。
    • ウォレットを持っていない方はこちら:https://metamask.io/download/
  • 受け取ったNFTはどのように、ウォレットに移動させますか?
    • マイページ上の受け取ったカードNFTをクリックし、「NFTを移動する」ボタンを押してください。その後、自身のウォレットアドレスと移動させたいNFTの個数を入力し「NFTを移動する」ボタンを押すことで、自身のウォレットにNFTを移すことができます。
  • 購入したNFTの利用範囲について知りたいです
    • ご購入されたNFTに係る著作権を含む知的財産権はお客様には移転しません
    • お客様は、ご購入されたNFTにつき、複製、転載、改変等の行為をしてはなりません
  • 購入したNFTを友達に送付することはできますか?
    • 送付機能はございません。
 

お問い合わせに関して

  • カードNFTに関しての質問はどこに問い合わせることができますか?
    • カードNFTに関してのご質問は下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
      • メールアドレス:koetsu2024nft-support@microverse.co.jp
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